01
Workflows intelligents
Décrivez vos besoins en langage courant. La plateforme crée, connecte et exécute automatiquement les processus dans vos outils.
Créateur en langage naturelOrchestration entre outilsLogique conditionnelle
n8n
Automatisation des flux de travail
Nous créons une plateforme opérationnelle basée sur l’IA qui réunit les flux de travail, les applications sur mesure, les bots et la surveillance au sein d’une couche d’action unique. Elle surveille l’ensemble de votre environnement opérationnel, détecte ce qui doit être fait et s’en charge.
Livré depuis Bruxelles pour les équipes belges, néerlandaises, allemandes et européennes qui ont besoin d’une mise en œuvre de l’IA tenant compte du RGPD, sans dépendance vis-à-vis d’un fournisseur.
n8nOrchestrationETL
La plateforme
Un seul plan d’action. Tous les systèmes connectés.
Fonctionne par-dessus votre CRM, votre ERP, vos bases de données et vos outils. Aucun remplacement complet n’est nécessaire. Les automatisations, applications et bots fonctionnent sur une couche unique, avec des connexions API personnalisées à tout système.
02
Applications sur mesure
Des applications interactives adaptées à votre équipe — pas des tableaux de bord génériques. Conçues sur la même plateforme que vos automatisations.
Interfaces utilisateur propres à l’entrepriseItération sans codeVues des données en temps réel
03
Bots et agents
Des agents autonomes qui lisent, écrivent et exécutent des actions sur la même couche que vos applications et workflows — par chat, par téléphone ou en arrière-plan.
Agents conversationnels et vocauxContexte partagéAutonomie évolutive
04
Exploration et suivi
Parcourez tout ce qui fonctionne dans votre entreprise. Surveillez les flux, vérifiez leur statut et effectuez des modifications rapides depuis une vue unifiée.
État d’exécution en temps réelSuivi des erreursModifications en un clic
Développez avec l’IA, pas avec du code
Ne définissez pas d’étapes rigides. Définissez ce qui compte pour vous. Le système s’occupe du reste grâce à la création de workflows en langage naturel.
Aucune migration requise: s’appuie sur votre environnement technologique existant — CRM, ERP, bases de données et feuilles de calcul.
Connectez les systèmes existants: connectez des API privées, des systèmes sur site et des bases de données existantes auxquels les autres ne peuvent pas accéder.
Les équipes opérationnelles en gardent la maîtrise: les équipes non techniques peuvent gérer, modifier et étendre les automatisations sans intervention des équipes d’ingénierie.
Développement assisté par l’IA: décrivez vos besoins en langage courant et le système conçoit le workflow.
Prêt pour la production dès le premier jour: gestion des erreurs, nouvelles tentatives, alertes et journaux d’audit inclus dans chaque workflow.
Exécution en moins d’une minute: les automatisations déclenchées par des événements s’exécutent instantanément, et non à intervalles d’interrogation.
Comment cela fonctionne
De l’intention à l’exécution autonome
Vous définissez ce qui compte. Le système surveille votre environnement opérationnel, détecte ce qui doit être fait et s’en charge.
01
Vous définissez l’intention
Indiquez au système ce qui compte pour vous, en langage naturel.
« Vérifiez les remboursements chaque jour, analysez les tendances et signalez toute anomalie. »
02
Le système récupère les bonnes données
Se connecte automatiquement à vos outils — CRM, paiements, feuilles de calcul, bases de données.
Découverte automatique des sources de données pertinentes dans l’ensemble de votre environnement technologique.
03
Surveille en continu
Recherche en continu les tendances, les anomalies et les éléments qui dévient de leur trajectoire.
Surveillance continue avec des seuils d’alerte configurables.
04
Résout les cas courants
Résout automatiquement les problèmes courants sans intervention humaine.
Suppression des doublons, mises à jour des statuts, déclencheurs de notifications.
05
Transmet au niveau supérieur lorsque cela compte
Ne fait ressortir que ce qui nécessite réellement un jugement humain. Tout le reste est pris en charge.
Routage intelligent avec le contexte complet joint à chaque escalade.
Cas d’usage
Quelles équipes automatisent avec cette solution
Des opérations commerciales à la finance, chaque flux de travail opérationnel récurrent peut être automatisé.
Suivi des ventes et alertes
Surveillez la santé du pipeline, signalez les opportunités qui stagnent et déclenchez automatiquement des séquences de suivi.
Contrôles de l’état du pipelineAlertes concernant les opportunités au point mortRelances automatiquesSignaux prévisionnels
Opérations d’inventaire et de commande
Synchronisez les niveaux de stock entre les canaux, gérez les seuils de réapprovisionnement et repérez les problèmes de traitement des commandes avant qu’ils ne s’aggravent.
Synchronisation multicanale des stocksAutomatisation du réapprovisionnementSuivi de l’exécution des commandesNotifications aux fournisseurs
Finance et rapprochement
Rapprochez les factures des bons de commande, réconciliez les paiements, signalez les écarts et automatisez les workflows de reporting financier.
Rapprochement des facturesRapprochement des paiementsClassification des dépensesGénération de rapports
Escalades de demandes clients
Acheminez et hiérarchisez les tickets d’assistance, déclenchez des alertes SLA et veillez à ce qu’aucune demande ne passe entre les mailles du filet.
Classification des ticketsSuivi des SLARoutage prioritaireAutomatisation des escalades
RH et intégration
Coordonnez les lettres d’offre, l’octroi des accès, les demandes de matériel et les calendriers de formation entre les équipes.
Flux de l’offre à l’intégrationProvisionnement des accèsOrchestration des listes de contrôleWorkflows de sortie
Pipelines de données et de reporting
Extrayez des données de plusieurs sources, transformez-les et fournissez des rapports fiables dans les délais prévus.
Automatisation ETLJointures entre systèmesLivraison planifiéeDétection des anomalies
Architecture
Comment c'est conçu en coulisses
Quatre couches qui transforment l’intention en une automatisation fiable et adaptée à la production.
Couche d’intégration
Connectez-vous à n’importe quel système — outils SaaS, API, bases de données, feuilles de calcul, systèmes existants et endpoints personnalisés.
- 400+ connecteurs préconfigurés
- Prise en charge d’API et de webhooks sur mesure
- Lecture/écriture dans la base de données
- Synchronisation des fichiers et feuilles de calcul
Couche d’orchestration
Définissez la logique métier, les branchements conditionnels, les boucles, la gestion des erreurs et les points d’approbation.
- Outil visuel de création de flux avec possibilité de recourir au code
- Conception d’automatisations assistée par l’IA
- Composition de sous-workflows
- Étapes de validation avec intervention humaine
Couche d’intelligence
Ajoutez des capacités d’IA — classification, extraction, synthèse et aide à la décision — à n’importe quelle étape.
- Intégration d’un LLM à n’importe quel nœud
- Extraction et analyse de documents
- Reconnaissance des motifs et alertes
- Signaux prédictifs et scoring
Couche de fiabilité
Nouvelles tentatives, points de contrôle, alertes, journaux d’audit et restauration intégrés pour une stabilité adaptée à la production.
- Nouvelles tentatives automatiques et temporisation progressive
- Alertes d’erreur et files d’attente de lettres mortes
- Journaux d’audit complets des exécutions
- Prise en charge du retour à une version antérieure et de la reprise
Déploiement
De la découverte à des opérations autonomes
Un déploiement progressif — mettez rapidement en production le premier flux de travail, évoluez avec prudence et transférez-en la responsabilité à votre équipe.
01
Découverte et cartographie
Auditez vos processus actuels, identifiez les possibilités d’automatisation à fort impact et définissez le périmètre du premier workflow.
Résultat
Feuille de route priorisée pour l’automatisation
02
Développement du pilote
Développez et déployez le premier workflow à partir de données réelles. Validez les intégrations, la logique et la qualité des résultats.
Résultat
Premier workflow en production
03
Passer à l’échelle et renforcer
Ajoutez la gestion des erreurs, le suivi, des points de contrôle d’approbation et des contrôles SLA. Étendez l’automatisation aux flux de travail connexes.
Résultat
Système robuste et supervisé
04
Autonomisation des équipes
Formez votre équipe opérationnelle à gérer, modifier et étendre les workflows. Instaurez un rythme de révision pour assurer une amélioration continue.
Résultat
Équipe opérationnelle autonome
FAQ
Questions fréquentes
En quoi cela diffère-t-il des outils d'automatisation traditionnels ?
Contrairement aux outils d’automatisation traditionnels qui nécessitent du code ou une configuration complexe, cette solution utilise le langage naturel pour créer des automatisations. Elle supervise l’ensemble de votre environnement opérationnel avec une vue d’ensemble, détecte ce qui doit être fait et l’exécute de manière autonome, sans nécessiter de sprints d’ingénierie ni de nouveaux recrutements.
La solution peut-elle s’intégrer à mes outils et systèmes existants ?
Oui. La solution se connecte à des centaines d’outils d’entreprise populaires, notamment des CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive), des plateformes e-commerce (Shopify, WooCommerce), des outils de communication (Slack, Microsoft Teams), des bases de données, des API et bien plus encore.
Ai-je besoin d’une expertise technique ou d’une équipe de développement ?
Aucune expertise technique n’est requise. Vous créez des automatisations en langage naturel. La plateforme gère toute la complexité technique en arrière-plan. Les équipes opérationnelles peuvent prendre en charge et adapter les workflows à mesure que les besoins de l’entreprise évoluent.
Quels types d’opérations peuvent être automatisés ?
Suivi des ventes et alertes, gestion des stocks, coordination des fournisseurs, qualification des prospects, rapprochement des paiements, gestion des commandes, traitement des réclamations clients, routage des tickets d’assistance, rapports financiers et, plus généralement, tout processus opérationnel récurrent.
Combien de temps faut-il pour le mettre en place ?
La configuration prend généralement un jour ou deux. Vous connectez vos outils existants — la plupart des intégrations ne prennent que quelques minutes — puis vous pouvez immédiatement commencer à créer des automatisations.
Que se passe-t-il lorsqu’une automatisation échoue ?
Chaque workflow comprend une gestion intégrée des erreurs, des nouvelles tentatives automatiques avec temporisation progressive et des alertes. Les exécutions ayant échoué sont consignées avec leur contexte complet afin de vous permettre de diagnostiquer et de résoudre rapidement les problèmes. Les workflows critiques peuvent inclure des étapes d’approbation humaine et des voies de repli.
Pouvons-nous nous connecter à des systèmes existants ou sur site ?
Oui. Nous établissons des passerelles vers les API privées, les bases de données sur site et les systèmes existants auxquels les autres plateformes ne peuvent pas accéder. Des connecteurs sur mesure sont développés selon les besoins et maintenus dans le cadre du workflow.
Comment gérez-vous les données sensibles et la sécurité ?
Toutes les données en transit et au repos sont chiffrées. Nous prenons en charge les contrôles d’accès basés sur les rôles et la journalisation d’audit de chaque exécution, et pouvons déployer la solution au sein de votre propre infrastructure si la localisation des données est une préoccupation.
Mon équipe opérationnelle peut-elle gérer elle-même les automatisations ?
Oui. Nous concevons les workflows de manière à ce que les équipes non techniques puissent modifier la logique, ajuster les seuils et étendre les automatisations. Nous prévoyons également une phase d’accompagnement afin de garantir l’autonomie de votre équipe avant le transfert.
Résultats concrets
Découvrez cette solution en action
Automatisation des flux de travail
Réduction de 50% des coûts opérationnels : automatisation du catalogue de vente au détail avec n8n
50% Réduction des coûts opérationnels<0.2% Taux d’erreur
Automatisation des ventesCroissance de l’ARR de 133% : système automatisé de prospection sortante B2B
133% Croissance de l’ARRÉchelle multipliée par 10 Prospection quotidienne
Workflows opérationnelsCroissance mensuelle du chiffre d’affaires de 16% : coordination automatisée de la chaîne d’approvisionnement
10+ Heures économisées chaque semaine16% Croissance mensuelle du chiffre d’affaires
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